DIAGNOZA ? diagnoza deficytów osobowościowych, społecznych, poznawczych, określanie mocnych stron i potencjałów ? w oparciu o badania psychologiczne, wywiad, badanie psychiatryczne. W oparciu o diagnozę konstruowany jest indywidualny plan edukacyjno terapeutyczny ? podstawa planowanych działań terapeutycznych, wychowawczych i edukacyjnych.